- 상품분류
- 공연/전시> 공연
- 사용방법
상품소개
* 유효기간 : ~2025.12.31
이용안내
* 티켓 구매 (당일구매/당일사용 가능)
* SMS OR 카카오 알림톡 수신
* (20~30분내 바코드 발송, 미수신시 엘에스컴퍼니 챗봇 문의)
* 현장방문하여 키오스크 티켓인증 또는 매표소에서 구매자 확인 후 이용
[연령 기준 및 할인 안내]
* 연령 기준
- 성인 : 1962년~2006년생
- 청소년 : 2007년~2012년생
- 어린이 : 2013년~2018년생
* 할인요금 적용 대상 : 아동(2019년~2021년생), 경로(1961년 이전 출생자), 장애인, 장애인 동반, 유공자, 군인(의무복무자에 한함)
* 유아(2022년 이후 출생)는 무료
* 할인요금 적용 대상자 본인만 할인 적용(장애인 동반자는 적용/중복 할인 불가)
* 전라남도(광주광역시 포함) 도민은 각 요금에서 3,000원 할인
* 시민 할인 및 할인요금 대상자는 현장에서 구매 가능(신분증 및 증빙서류 미지참 시 혜택적용 불가/중복할인 불가)
* 유아 및 아동은 증빙서류 지참 필수입니다.
[패키지 이용 안내]
* 패키지 티켓은 1인 체험 이용티켓으로 입장권만 구매한 일행은 ARTE CAFE 입장 불가합니다.
* 입장을 원하실 경우, ARTE CAFE 현장에서 체험 티켓 추가 결제 후 입장 가능합니다.(1인/1잔, TAKE OUT 불가)
* 입장 후 환불 불가하며 퇴장 후 재입장 불가합니다.
* ARTE CAFE 라스트오더 17:30
[관람 안내]
* 원활한 관람을 위해 현장 상황에 따라 입장 대기가 발생할 수 있습니다.
* 입장 후에는 환불이 불가하며 퇴장 후 재입장 불가합니다.
* 평일 이용 시 단체방문이 많은 관계로 혼잡할 수 있으며 방문에 참고 부탁드립니다.
* 반려동물은 입장이 불가 합니다. (시각 장애인 안내견 제외)
취소 환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다.
- 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며
지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
-본 레저/티켓 정보는 야놀자에서 제공합니다.
야놀자 고객센터정보
-문의전화 : 1644-1346 (야놀자 고객센터)
-상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)
업체 정보
* 운영시간
- 매일 : 10:00~18:00
* 휴무일 : 연중무휴
* 주차 : 해당없음
* 주차여부 : 여수엑스포 A, B동 지하주차장(3시간 무료이벤트 중, 매표에서 등록)
- 우천, 연휴, 성수기에는 주차 공간이 부족할 수 있습니다.